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Structure: el sistema completo para que ninguna consulta ni presupuesto se pierda

Structure es el sistema con el que trabajan la mayoría de nuestros clientes, estudios de interiorismo y empresas de reformas integrales de gama media-alta en Barcelona. Incluye toda la base de Foundation y añade lo que convierte consultas en proyectos: CRM, seguimiento automático por WhatsApp y email, SEO local, reseñas, presupuestos con IA y un dashboard para ver de dónde sale cada obra.

Reforma integral de cocina moderna de diseño realizada por estudio de interiorismo.

Recibir consultas no es lo mismo que cerrar proyectos. En interiorismo y en reformas, muchas oportunidades se pierden después del primer contacto: una respuesta que tarda, un presupuesto que nadie retoma, un cliente que se enfría.

Structure trabaja ese tramo. Cada contacto entra en un sistema, recibe seguimiento automático y queda medido, sin que vuestro equipo tenga que acordarse de todo ni dejar la obra para hacerlo.

Lo que cuesta no tener un sistema de seguimiento

Presupuestos que nadie retoma

Preparar un presupuesto de reforma o interiorismo lleva horas. Si después nadie hace seguimiento, ese trabajo se pierde y el cliente decide con otro.

/ Sin recordatorios ni mensajes a tiempo
/ Presupuestos que tardan días en salir
/ Sin saber cuáles se cierran y por qué

Contactos repartidos por todas partes

Unos en WhatsApp, otros en el email, otros en una libreta. Sin un CRM, nadie sabe en qué punto está cada oportunidad.

/ Consultas que se responden tarde
/ Dependencia de la memoria de una persona
/ Sin visión del pipeline real

Meses llenos y meses vacíos

El flujo de proyectos es irregular y la capacidad del equipo no se estira. Sin planificación, las campañas llegan tarde o en el peor momento.

/ Picos que superan vuestra capacidad
/ Valles sin acciones que los compensen
/ Decisiones de agenda tomadas a ciegas

Servicios Innolab
El proceso

Qué pasa en los primeros meses

01

Semanas 1-2

Analizamos vuestro negocio, cómo captáis hoy y cómo gestionáis consultas y presupuestos.
Vuestra parte: una reunión inicial y acceso a cuentas y herramientas.
02

Semanas 3-6

Ponemos en marcha la base de Foundation y configuramos el CRM con sus secuencias.
Validáis los mensajes de WhatsApp y email antes de activarlos.
03

Meses 2-3

Activamos SEO local, gestión de reseñas y el apoyo con IA en presupuestos.
Planificamos las campañas con antelación según vuestra capacidad de obra.
04

Cada mes

Revisamos el dashboard de Looker Studio: pipeline, origen de leads y cierres.
Optimizamos de forma continua lo que los datos muestran.
Interiorista eligiendo muestras de color sobre un plano
/ base

01/ Todo lo de Foundation

Structure incluye todo el sistema Foundation: análisis inicial y línea de comunicación, Instagram con dos o tres piezas semanales y stories, una grabación mensual, ficha de Google Business optimizada, landing con funnel y organización de leads. Es la base que genera las consultas. Lo que sigue es el sistema que las convierte en proyectos.

Comunicación / Instagram y grabación / Landing y Google Business
Plano de una vivienda en la pantalla de un portátil
/ seguimiento

02/ CRM y seguimiento automático

Cada contacto entra en un CRM y en una secuencia de seguimiento automático por WhatsApp y email. Ninguna consulta se queda sin respuesta y ningún presupuesto se olvida en una bandeja de entrada. Vuestro equipo ve en qué punto está cada oportunidad sin depender de la memoria de nadie, y el seguimiento ocurre aunque estéis en obra.

CRM / Secuencias WhatsApp y email / Gestión de contactos
Plano de una vivienda en la pantalla de un portátil
Pasillo reformado con suelo de madera clara y puerta abierta
/ local

03/ SEO local y reseñas

SEO local básico, con fichas optimizadas y contenido por zona, para aparecer cuando alguien busca un estudio de interiorismo o una empresa de reformas en su barrio o municipio. Sumamos la gestión de reseñas de Google: pedirlas en el momento adecuado y responderlas. En un proyecto de este tamaño, las opiniones reales pesan tanto como las fotos.

SEO local básico / Contenido por zona / Reseñas de Google
Dashboard de resultados de campañas en un portátil
/ presupuestos

04/ Presupuestos con IA

Apoyo en la preparación de presupuestos y automatización parcial con IA, para responder antes sin perder el criterio de vuestro equipo, que revisa cada propuesta. Añadimos recursos visuales que ayudan al cliente a entender las opciones y decidir. Un presupuesto que llega pronto y se entiende bien tiene más opciones de convertirse en proyecto.

Apoyo en presupuestos / Automatización parcial / Recursos visuales
Dashboard de resultados de campañas en un portátil
Tablero de gestión de proyectos de interiorismo y reformas
/ planificación

05/ Planificación y ads

Planificamos las campañas con antelación para suavizar los meses de menor actividad, en lugar de reaccionar tarde. Si tiene sentido, se añade la gestión de Meta Ads y Google Ads como complemento, con la inversión a cargo de vuestra empresa. Antes valoramos vuestra capacidad real de ejecución: más leads sin capacidad solo generan desgaste.

Planificación anticipada / Meta Ads / Google Ads
Dos profesionales revisando un proyecto con portátil y planos
/ reporting

06/ Dashboard en Looker Studio

Un dashboard en Looker Studio con vuestro pipeline y el origen de cada lead: cuántas consultas llegan, de qué canal, cuántas pasan a presupuesto y cuántas se cierran. Con esos datos hacemos seguimiento y optimización continua de la captación y la conversión. Dejáis de decidir por intuición y sabéis qué canal trae los proyectos que os interesan.

Looker Studio / Pipeline / Origen de leads
Dos profesionales revisando un proyecto con portátil y planos

Qué medimos para saber si funciona

Pipeline y origen

Todo se reúne en el dashboard de Looker Studio, con datos de vuestro propio negocio.

/ Consultas recibidas por canal
/ Consultas que pasan a presupuesto
/ Proyectos cerrados y canal de origen

Velocidad de respuesta

La rapidez al contestar y presupuestar influye en quién se queda el proyecto.

/ Tiempo de primera respuesta
/ Tiempo hasta enviar el presupuesto
/ Seguimientos realizados por contacto

Presencia local

Medimos si vuestra empresa gana visibilidad y confianza en las búsquedas de su zona.

/ Llamadas y rutas desde la ficha de Google
/ Reseñas nuevas y respondidas
/ Visitas a las páginas por zona

Salón con revestimiento de madera, butaca blanca y planta
Escalera de madera con barandilla de vidrio en una vivienda reformada

Para quién es Structure (y para quién no)

Structure es para estudios de interiorismo y empresas de reformas de Barcelona que ya reciben consultas pero pierden oportunidades por el camino: respuestas tardías, presupuestos sin seguimiento y poca visibilidad local. Es el nivel con el que trabajan la mayoría de nuestros clientes.

No es para quien no tiene capacidad ni intención de asumir nuevos proyectos, ni para quien no va a usar un CRM en su día a día. Si todavía no tenéis la base de comunicación, puede convenir empezar por Foundation. Antes de decidir, podéis ver quién forma el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Hay permanencia o compromiso mínimo?

Las condiciones de colaboración se acuerdan en la propuesta, según vuestro punto de partida y el trabajo inicial que requiera el proyecto. Antes de empezar sabréis exactamente qué incluye el sistema, cómo trabajamos y qué compromiso implica para ambas partes.

¿Cuánto tarda en notarse el resultado?

Depende del punto de partida. El CRM y el seguimiento automático ordenan la gestión desde las primeras semanas; el SEO local y las reseñas construyen visibilidad a medio plazo. No prometemos cifras: el dashboard de Looker Studio os muestra con datos qué cambia.

¿Cuánto tiempo nos va a quitar?

La grabación mensual, validar mensajes y secuencias al inicio, y revisar los presupuestos que preparamos con IA antes de enviarlos. El CRM pide registrar avances, pero el seguimiento automático hace por vosotros gran parte del trabajo repetitivo.

¿Qué pasa con la inversión en Meta Ads y Google Ads?

La gestión de campañas se añade como complemento y la inversión publicitaria va siempre a cargo de vuestra empresa, aparte. Antes de proponerla valoramos vuestra capacidad real de ejecución. En reformas, más leads sin capacidad de absorberlos solo generan presupuestos sin respuesta.

¿En qué se diferencia de Foundation y Signature?

Foundation construye la base: comunicación, contenido, Google Business y landing. Structure añade CRM, seguimiento automático, SEO local, reseñas, presupuestos con IA y dashboard. Signature suma SEO avanzado, GEO, casos de estudio, PR y decisiones guiadas por margen.

¿Podemos cambiar de sistema más adelante?

Sí. Si empezáis con Structure y más adelante queréis trabajar el posicionamiento a largo plazo, se pasa a Signature sin rehacer nada, porque lo incluye todo. Si vuestra situación cambia en otro sentido, lo revisamos juntos y ajustamos el sistema.